Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 88x8

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88x8, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản cá nhân, không chuyển nhượng
88x8 Quy định sử dụng dịch vụ tại 88x8
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất — đặc biệt với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, quy trình xác minh và chính sách thanh toán nội địa ngay trên trang hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88x8 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo trước khi có hiệu lực.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truy cập ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email và chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Không có bên thứ ba nào truy cập ngoài mục đích thanh toán.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 88x8

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88x8, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút tiền phải thuộc sở hữu của chính bạn và khớp với tên tài khoản đã đăng ký.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán qua các cổng nội địa. Thông tin không được bán hoặc cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích khác.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý theo quy trình — dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi đăng thông báo trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản đúng quy trình.